Video2Edit Helpdesk

Wa a ri idahun si awọn ibeere ti a maa n beere jù lọ nibi.

Tí o bá fẹ forúkọsílẹ àkọọlẹ tuntun, jọ̀wọ́ ṣe èyí wà:

  • Tẹ "Sign up" tàbí lọ sí ọ̀rọ̀ forúkọsílẹ oju-iwe náà
  • Yan ètò kan kí o sì tẹ bọ́tìnì rẹ̀.
  • Tẹ adirẹsi imeèlì àti ọdùpọ̀ rẹ láti forúkọsílẹ, tàbí tẹ àmì Google tàbí Facebook láti forúkọsílẹ pẹ̀lú àkọọlẹ àwùjọ rẹ.
  • Yan ọ̀nà ìsanwó kí o sì tẹ ìlàlà ìsanwó rẹ.
  • Tẹ "Pay now"

Tí o bá fẹ yí adirẹsi imeèlì rẹ padà, ṣe èyí wà:

  • Lọ sí oju opo wẹẹ̀bù wa.
  • Wọlé sí àkọọlẹ rẹ.
  • Lọ sí Dashboard.
  • Lọ sí Change E-Mail
  • Tẹ adirẹsi imeèlì tuntun rẹ àti ọdùpọ̀, lẹ́yìn náà tẹ "Submit"

Tí o bá fẹ yí ọdùpọ̀ rẹ padà, ṣe èyí wà:

  • Lọ sí oju opo wẹẹ̀bù wa.
  • Wọlé sí àkọọlẹ rẹ.
  • Lọ sí Dashboard.
  • Lọ sí Change Password
  • Tẹ ọdùpọ̀ tuntun rẹ, jẹ́rìí rẹ, lẹ́yìn náà tún tẹ ọdùpọ̀ ti o n lò báyìí kí o sì tẹ "Submit"

Tí o kò bá ń gba imeèlì àtúntò ọdùpọ̀ tàbí tí o kò rántí imeèlì tí o fi ń wọlé, jọ̀wọ́ kan sí wa.

A máa ń rán imeèlì ìmúlẹ̀ lẹ́sẹ̀kẹsẹ̀ lẹ́yìn ìforúkọsílẹ. Nígbà míì ó lè gba díẹ̀ síi.

Tí o kò bá tíì rí imeèlì lẹ́yìn ìṣẹ́jú 30, jọ̀wọ́ ṣàyẹ̀wò àpótí spam/trash rẹ tàbí kan sí wa.

Tí o bá ti sanwó ṣùgbọ́n tí o ṣi ń rí ìfiranṣẹ́ ìdìdẹ nígbà tí o bá ń lò àwọn irinṣẹ́ wa, ó ṣeé ṣe kó jẹ́ pé o ti wọlé sí àkọọlẹ míì.

O lè ṣàyẹ̀wò bóyá àkọọlẹ kan ń ṣiṣẹ́ ní apá Active Subscription lórí Dashboard rẹ. Tí ó bá sọ pé o kò ní ìforúkọsílẹ, tí o sì ti gbìyànjú láti wọlé pẹ̀lú gbogbo imeèlì tó ṣeé ṣe, jọ̀wọ́ kan sí wa.

Bẹ́ẹ̀ ni. Nípasẹ̀ lílo àwọn ànfààní Premium wa, o lè lò àwọn irinṣẹ́ Video2Edit tí ó yara tí ó sì dájú gẹ́gẹ́ bí ìmúlò ilé iṣẹ́ fún ìwọ àti ẹgbẹ́ rẹ.

Bẹ́ẹ̀ ni, o lè dá àkọọlẹ kan sílẹ̀, wọlé sí i lórí ọ̀pọ̀ irinṣẹ́, kí o sì lò iṣẹ́ wa láti ọkọọkan.

Gẹ́gẹ́ bí a ti ṣàfihàn lórí oju-iwe ìsanwó, àwọn ààlà wà fún ìtúnyípadà tó ń lọ lẹ́gbẹ̀ẹ́ ara wọn. Nígbà lílo púpọ̀, àwọn fáìlì lè dúró díẹ̀ nínú ìkójọpọ̀ iṣẹ́.

Tí o bá fẹ pa àkọọlẹ rẹ, jọ̀wọ́ ṣe èyí wà:

  • Wọlé sí àkọọlẹ rẹ.
  • Lọ sí Dashboard.
  • Yan àṣàyàn "Close Account" láti ọ̀pẹ́ òsì.

Láti dènà spam nínú àpótí ìfiranṣẹ́ àwọn oníṣe, àwọn olùpèsè imeèlì máa ń lo àwọn àlgọ́rítìmù oríṣìíríṣìí láti yà imeèlì sí spam tàbí rara. Ní ìbámu, àwọn imeèlì láti Video2Edit.com kì í ṣe spam, nítorí a kò fi imeèlì tí a kò fẹ́ rán. Ṣùgbọ́n àwọn olùpèsè imeèlì kan ní àlgọ́rítìmù tí ó nílò ìtúnṣe díẹ̀ síi.

Láti dájú pé àwọn imeèlì láti ọ̀dọ̀ wa lọ taara sí inbox rẹ, o nílò láti fi "video2edit.com" sí àkójọ funfun rẹ kí a tó rán imeèlì sí ọ. Láti ṣe èyí, lọ sí àkọọlẹ imeèlì rẹ kí o fi wa kún àwọn ìbátan rẹ, àkójọ ìbánisọ̀rọ̀, whitelist, dá àlẹ́mọ́ sílẹ̀, tàbí àṣàyàn tó jọ̀mọ́ tí olùpèsè imeèlì rẹ fúnni. O lè yí èyí padà nigbakugba.

Gmail:

  • Tẹ Settings -> Filters Tab -> Create a New Filter
  • Tẹ Safe and Blocked senders -> Safe Senders
  • Fí @video2edit.com sí inú ààrẹ "Sender or domain to mark as safe"
  • Tẹ "Add to list"

Hotmail:

  • Tẹ Options -> More Options -> Preventing Junk e-mail
  • Fí @video2edit.com sí ààrẹ "From" kí o sì tẹ "Next Step"
  • Yan "Never send it to Spam" kí o sì tẹ "Create Filter"

Yahoo Mail:

  • Tẹ Options -> Mail Options -> Filters
  • Tẹ Add Filter
  • Yan orúkọ kan fún àlẹ́mọ́ náà
  • Yan "Contains" fún ààrẹ "Sender"
  • Fí @video2edit.com sí ààrẹ "Sender"
  • Yan "Inbox" nínú ààrẹ "Move the Message to"
  • Tẹ Save Changes

Awọn aṣayan to jọra wa nigba ti o ba n lo awọn olupese imeeli miiran.

Ti o ba nlo Boxbe, wa ninu folda Wait List ki o si fi adirẹsi imeeli wa kun Guest List rẹ ni ọwọ. Eto adaṣe wa yoo kọ gbogbo imeeli lati ọdọ Boxbe ti o ba beere fun ìfọwọsi ọwọ.

Gbogbo iṣẹ imeeli ti o ba beere lọwọ wa fun ìfọwọsi ọwọ ni eto adaṣe wa yoo foju kọ. O gbọdọ ṣe funfun adirẹsi imeeli wa ninu eto wọn ni akọkọ. Jọwọ ṣayẹwo awọn oju-iwe iranlọwọ wọn fun alaye diẹ sii.

Ìsanwó & owó oríṣẹ́dá

A n gba isanwo pẹlu Visa, MasterCard, ati American Express. Isanwo nipasẹ PayPal naa wa.

O le ṣe imudojuiwọn alaye isanwo rẹ ninu akọọlẹ rẹ.

Wọle si akọọlẹ rẹ ki o lọ si Dashboard rẹ. Nibẹ, o le rii alaye isanwo rẹ ki o ṣe imudojuiwọn ọna isanwo naa.

Bẹẹni, awọn ero premium da lori alabapin, wọn yoo si maa tun laifọwọyi.

Ṣe o forúkọsílẹ pẹlu adirẹsi imeeli atijọ ti o kò le wọle si mọ? Ṣe o fẹ́ràn pé ìfarawàlà kan wà? Ti o ko ba daju, jọwọ kan si ẹgbẹ́ atilẹyin wa!

Lẹ́yìn tí o bá wọle si akọọlẹ rẹ, o le wo ati ṣe igbasilẹ gbogbo ìnùfáàsì iṣaaju ninu Dashboard rẹ labẹ Payment History.

Jọwọ ṣayẹwo boya kaadi rẹ jẹ ọkan ninu ti a n gba. Nigbati a ba kọ ìdúnadúrà kan, o le jẹ nitori ọkan ninu awọn idi wọnyi:

  • Kaadi rẹ ti pari.
  • Alaye ti o tẹ sii ko ba awọn igbasilẹ kaadi kirẹditi rẹ mu, apẹẹrẹ, ayipada adirẹsi.
  • Rira kariaye: Diẹ ninu awọn ile-iṣẹ kaadi kirẹditi yoo dina ìdúnadúrà kariaye ti o ko ba sọ fun wọn ṣaaju rira.
  • O ti de opin kirẹditi rẹ tàbí ìdìmọ kan wà lori kaadi rẹ. Jọwọ kan si olupese kaadi kirẹditi rẹ fun alaye diẹ sii.

O le fagilé atunrenew nigbakugba. Kan wọle si akọọlẹ rẹ, lọ si Dashboard rẹ, ki o fagilé labẹ Active Subscriptions. Ti o ba ni iṣoro kankan, jọwọ má ṣe ṣiyemeji lati kan si wa.

  • Wọle si akọọlẹ rẹ, lọ si Dashboard rẹ, ki o si labẹ Payment information, fi PayPal kun gẹgẹ bi ọna isanwo.
  • Ti o ba n ṣi akọọlẹ tuntun, lẹ́yìn yiyan ètò ati titẹ alaye wiwọle, tẹ aami PayPal lẹ́gbẹ̀ẹ́ awọn alaye kaadi kirẹditi. Eyi yoo yọ ọ lọ si oju-iwe PayPal, nibiti o ti le pari isanwo rẹ. Lẹ́yìn tí o bá parí isanwo lori oju-iwe PayPal, a ó tún yọ ọ padà sí ojú-ìwé wa. Jọwọ duro iṣẹju diẹ fun isanwo rẹ lati jẹ ki a ṣe e.

Ti o ba fẹ gba ìsanpadà fun rira rẹ, jọwọ kan si wa.

Ìforúkọsílẹ lọwọlọwọ rẹ jẹ́ apakan eto atijọ wa, eyiti ko ni atilẹyin awoṣe Credit tuntun ti a ti ṣe. A ṣe awọn ayipada wọnyi lati rii daju lilo Credit to dára ju, nibiti a ti maa yọ Credit kuro nikan da lori akoko gangan ti iṣẹ kan gba lati parí. Ni ọpọlọpọ igba, eyi yoo jẹ ki o din owo fun ọ.

Lati tẹsiwaju rira Credits ati lati wọle si awọn irinṣẹ tuntun wa, o nilo lati yipada si ètò ìforúkọsílẹ tuntun. O le:

Fagilé ki o forúkọsílẹ lẹ́ẹkansi: Fagilé ìforúkọsílẹ lọwọlọwọ rẹ, dúró de kó parí, lẹ́yìn náà forúkọsílẹ sí ètò tuntun.

Yípadà lẹ́sẹkẹsẹ: Kan si ẹgbẹ́ Atilẹyin wa, a ó sì ran ọ lọwọ lati fagilé ìforúkọsílẹ lọwọlọwọ rẹ lẹ́sẹkẹsẹ ki o le yipada si tuntun lai dúró.

Nípa mímú ètò rẹ ga, iwọ yoo lo awọn irinṣẹ tuntun wa ati eto Credit to munadoko ti o tun fipamọ inawo!

Àṣírí & Aàbò

A kì í pa àdàkọ faili rẹ mọ.

O le pa faili rẹ kuro lori server wa lẹ́sẹkẹsẹ lẹ́yìn ìyípadà. Bí o kò bá ṣe bẹ́ẹ̀, gbogbo awọn faili ti a gbe kọja ni a ó pa laifọwọyi lẹ́yìn wakati 24 tàbí lẹ́yìn igbasilẹ mẹwa.

A n jẹ́rìí ìpamọ faili rẹ nitori pe ẹnikẹni mìíràn ko ni iraye si faili naa ayafi iwọ. Video2Edit ki i ṣe àf'ẹ́yìnwá tàbí ṣe abojuto awọn faili rẹ lọ́wọ́-lọ́wọ́; iṣẹ naa jẹ adaṣe patapata.

A mọ̀ ìbànújẹ rẹ nípa ìpamọ rẹ. Eyi ni awọn igbese ti a n gba lati daabo bo awọn faili rẹ:

  • Gbogbo awọn faili ti o gbe soke ni a pa laifọwọyi lẹ́yìn wakati 24 tàbí lẹ́yìn igbasilẹ mẹwa, eyiti o ba kọ́kọ́ ṣẹlẹ.
  • Ni afikun, o tun ni aṣayan lati pa faili naa lẹ́sẹkẹsẹ kuro lori server wa lẹ́yìn tí o bá ti ṣe igbasilẹ rẹ.
  • A ko ṣe àf'ẹ́yìnwá awọn faili olumulo rara.
  • A ko n ṣe abojuto akoonu awọn faili lai gba aṣẹ lọwọ ẹni tí o gbe wọn soke. Ṣiṣayẹwo gbogbo awọn faili lọ́wọ́-lọ́wọ́ kò ṣeé ṣe nitori opoiye awọn faili tí a n ṣiṣẹ pẹlu lojoojúmọ́.
  • Gbigbasilẹ faili rẹ le bẹrẹ nikan nipasẹ URL igbasilẹ alailẹgbẹ, ti ko ṣeé fura, tí o gba lọwọ wa.
  • Ìwọ ni oníkọ̀we ati eni ini faili orísun ati faili tí a ti yí padà ni gbogbo igba.

Rárá, a kì í lò àwọn fáìlì aladani tí o ránṣẹ́ láti kọ́ àwọn AI models wa.

Rárá bẹ́ẹ̀. A kò ní ìfé lati gba ẹtọ ofin si awọn faili rẹ. Ni afikun, gbogbo awọn faili olumulo ni a pa lẹ́yìn akoko kukuru.

Ni ọrọ míì, ìwọ ni oníkọ̀we ati eni ini faili orísun ati faili tí a ti yí padà. A kì í jẹ eni tabi ni ẹtọ àtọkànwá lori akoonu rẹ.

A mọ bi ó ṣe ṣe pàtàkì lati ran lọwọ lati daabobo ìpamọ ati ààbò rẹ. Ti o ba gbagbo pe o ti rii ìṣòro ìpamọ kan, a yoo fẹ́ láti ṣiṣẹ́ pọ pẹlu rẹ lati yanju rẹ.

Jọwọ pe wa ki o si ṣe ìròyìn iṣoro naa. Ní kete tí a bá gba ìkìlọ́, a ó ṣàtúnṣe ìròyìn rẹ, a ó ṣàyẹ̀wò ìṣòro naa, a ó sì tun ohun tí ó le fa iṣoro ṣe kíakia bi o ti ṣee.

A kà, a kì í wo, tàbí ṣe àfàyàrá fáìlì rẹ. Gbogbo ìṣèṣe fáìlì jẹ́ aifọwọ́kanlapapọ. Kò sí ìfarahan ènìyàn kankan pẹ̀lú fáìlì náà.

O lè pa fáìlì rẹ́ kúrò lórí server wa lẹ́sẹ̀kẹsẹ́ lẹ́yìn tí ìyípadà bá parí. Bí kò bá rí bẹ́ẹ̀, gbogbo fáìlì tí a rán yóò parẹ́ laifọwọ́kan lẹ́yìn wákàtí 24 tàbí lẹ́yìn igbasilẹ mẹ́wàá, ohunkóhun tí ó ṣẹlẹ̀ kọ́kọ́.

A fi ààbò data rẹ àti ìpamọ́ àlàyé rẹ ṣe pàtàkì púpọ̀.

Tí o bá fẹ́ mọ bí Video2Edit ṣe n bọwọ́ fún data rẹ, bí iṣẹ́ wa ṣe n ṣiṣẹ́, àti bí ààbò data ẹni-kọọkan ṣe dájú, jọwọ wo ìlànà ìpamọ́ àlàyé wa, tí o lè wọlé sí ní ọ̀nà asopọ yìí.

Ìtúnnú ìṣòro

Ó lè jẹ́ òpò ìdí ló dé tí ìyípadà fi kọjá. Àpẹẹrẹ ni:

  • Fáìlì orísun ti bàjẹ́
    • Èyí máa ń ṣẹlẹ̀, fún àpẹẹrẹ, nígbà tí metadata pàtàkì kan bá sọnù ní ìparí fáìlì kan. Tí, fún ìdí kan, fipamọ́ fáìlì nígbà ìgbàkọ́kọ́ bá dáwọ́ dúró (àpẹẹrẹ, nítorí àìní ina, irọ̀rọ̀ tí kún), metadata yìí kì í kọ sínú rẹ. Láìsí metadata yìí, fáìlì naa fẹrẹẹ jẹ́ aìlò.
  • Olùníní ti dá fáìlì orísun mọ́lẹ̀ pẹ̀lú Digital Rights Management (DRM).
  • Àwọn codec kan nínú apò fọ́ọ̀màtì fáìlì tí ó máa ń ṣiṣẹ́ lóde òní kì í ṣeé yí padà.
  • Converter kò mọ fọ́ọ̀màtì orísun rárá.
  • Tí o bá tẹ URL kan (bí https://www.example.tld/test.php) láti fi fáìlì tí o fẹ́ yí padà ránṣẹ́, rí i dájú pé o ń fi ìjápọ̀ taara fáìlì àwòrán/òǹrò/oríkọsílẹ̀ náà, kì í ṣe sí wẹẹ́bù náà fúnra rẹ̀. Tẹ ọtún lórí ìjápọ̀ fáìlì lórí wẹẹ́bù náà, da URL taara náà pọ́n, kí o sì lẹ́ẹ̀ mọ́ sínú ọ̀kan lára àwọn converter wa.
  • Converter kò lè wọle sí ìjápọ̀ igbasilẹ tí o pèsè. Ìdí le jẹ́ pé fáìlì náà kò sí fún igbasilẹ taara nítorí ìṣòro ẹ̀tọ́ onkọ̀wé, tàbí pé o nílò láti wọlé kí o tó lè wọle sí i. Ní irú ìṣèlẹ́ bẹ́ẹ̀, o lè gbìyànjú láti gba fáìlì orísun taara sí kọ̀mpútà rẹ kí o sì rán án sókè láti ibẹ̀ sí converter wa.

Tí o bá ro pé àṣìṣe kan wà, má ṣe ṣiyèméjì láti pe wa. A ń fẹ́ túbọ̀ mú converter wa dára sí i lọ́dọọdún, a sì níyì ìfèsì rẹ.

Tí ìrànṣẹ́ rẹ bá kọjá, ó ṣeé ṣe kó jẹ́ nítorí ọ̀kan nínú àwọn ìdí wọ̀nyí:

  • Ìwọn fáìlì tó pọ̀jù jù lọ láti rán sókè kí o sì yí padà lọ́fẹ̀é ni megabyte 100. Láti rán fáìlì tó tóbi jù lọ sókè, jọwọ wo àwọn iṣẹ́ premium wa.
  • Ìbáṣepọ̀ láàrín kọ̀mpútà rẹ àti àwọn server wa kò lágbára fún ìgbà díẹ̀. Jọwọ gbìyànjú lẹ́ẹ̀kansi nígbà míì tàbí láti nẹ́tíwọ́ọ̀kì tàbí kọ̀mpútà míì.
  • Proxy agbari/tí oníṣe nẹ́tíwọ́ọ̀kì rẹ̀ fi ṣètò lè dènà ìrànṣẹ́ fáìlì ńlá.
  • Lẹ́ẹ̀kan-ṣáájú, igi ìtẹ̀síwájú rán-sókè nìkan ló máa dá dúró, ṣùgbọ́n fáìlì náà ti pari rán-sókè tí a sì ti yí i padà. O lè ṣàyẹ̀wò èyí nígbà tí o bá forúkọsílẹ̀ lọ́fẹ̀ẹ́ kí o sì wo ìtàn ìyípadà lórí dasibodu oníṣe rẹ.
  • Rírántí fáìlì sókè sábà máa ń lọ lọ́ra ju ríràgbasókè lọ, nítorí pé ọ̀pọ̀ asopọ́ intanẹẹti iyara-gíga ni a ṣe láti fún ní iyara tó dára jù lọ fún ríràgbasókè ju fífi ránṣẹ́ sókè lọ.

Tí o bá ti ṣe ìṣèṣe fáìlì kan tí o sì tẹ bọ́tìnì "Download" lórí ojú-ìwé irinṣẹ́, fáìlì rẹ yẹ kí ó wà nínú fọ́ọ̀dà ìgbàsílẹ̀ àtìlẹ́yìn. Tí o bá gba ìkìlọ́ àṣìṣe tàbí kí aṣàwákiri rẹ dàwọ́ ṣiṣẹ́, jọwọ gbìyànjú láti gba fáìlì rẹ kalẹ̀ lẹ́ẹ̀kansi.

Ìjápọ̀ tí a pèsè fún igbasilẹ fáìlì tí a ti yí padà wulo fún wákàtí 24 tàbí fún igbasilẹ mẹ́wàá, ohunkóhun tí ó ṣẹlẹ̀ kọ́kọ́.

Iyara ìṣèṣe dá lórí òpò nnkan. Àkókò tí yóò gba láti yí fáìlì rẹ padà dá lórí iyara asopọ́ intanẹẹti rẹ, ìwọn fáìlì tí o rán sókè, àti bí àwọn server wa ṣe kún fún iṣẹ́.

Ó wà ní díẹ̀ nínú àwọn ìdí tó le fa kó jẹ́ pé o kò lè yí fáìlì rẹ padà.

Àwọn tó wọ́pọ̀ jù lọ ni:

  • dọ́kùméńtì orísun ti bàjẹ́
  • ọ̀rọ̀ aṣínà tàbí ààbò míì wà lórí dọ́kùméńtì orísun.

Jọwọ ṣàyẹ̀wò fáìlì orísun lórí kọ̀mpútà rẹ kí o sì rí i dájú pé ó ń ṣí dáadáa. Ṣàyẹ̀wò pẹ̀lú pé fáìlì náà kò ní ọ̀rọ̀ aṣínà láti ṣí i kò sì ní ààbò mìíràn tó wà lórí rẹ.

O ko ri idahun?